| 昆山市人社局业务咨询电话表（2023版） | ||
| 昆山人社智能语音客服总机：57912333转拨，其中： | ||
| 按键号 | 业务类型 | 咨询内容 |
| 1 | 社保 | 企业职工养老保险关系转移；录用、退工、社保申报结算；职工养老待遇支付（退休、丧葬抚恤申领等）；工伤保险待遇支付；居民养老保险和征地保障；机关事业保险；社保卡办理使用咨询；企业职工退休审批等。 |
| 2 | 企业职工投诉维权 | 劳动监察投诉举报电话（可直拨昆山12333转5号键） |
| 3 | 就业失业 | 失业金；灵活就业人员参保；灵活就业人员退休。 |
| 4 | 培训考试 | 职业技能培训指导；职业技能等级认定；人事考试 |
| 5 | 工伤 | 单位和个人申报工伤流程；工伤鉴定康复；工伤保险待遇支付 |
| 6 | 仲裁 | 劳动仲裁立案咨询 |
| 7 | 人事人才政策咨询 | 购房津贴；产业人才、个税奖励；职业技能培训、高技能人才项目申报、培训机构审批；职称、专技人才；人才落户、人才综合咨询；档案查询；企业退休人员社会化服务。 |
| 8 | 劳动政策咨询 | 劳动法规咨询；就业政策咨询；特殊工时制；劳务派遣许可。 |
| 9 | 内部管理 | 纪检投诉举报 |
| 0 | 人工服务 | 人力资源和社会保障服务热线专席 |
