疫情无情人有情，和光社工在积极开展防疫工作的同时，对有需求的残疾人群体给予特别关注。在张浦镇残联和南港社区的大力支持下，和光社工积极为残疾人群体提供有温度的支持与帮助，提高残疾人居家期间生活质量。
面对疫情无法接触的情况，社工积极开展残疾人线上服务，通过开展线上主动关怀的电访服务，摸排掌握残疾人家庭情况，引导残疾人积极配合防疫政策，给残疾人送去关怀；通过微信群第一时间发送疫情防控知识，引导他们正确理性看待疫情、增强自我防范意识和防护能力，做好心理疏导等工作；通过微信群带领残疾人开展“立夏”线上活动，大家纷纷参与线上活动，微信群里热闹非凡。通过线上小活动，缓解残疾人居家焦虑情绪，丰富居家生活。
自疫情防控工作开展以来，和光社工用爱心搭起沟通的“桥”，用实际行动践行“隔离不隔爱”。工作“不打烊”，服务“不断档”，充分利用线上活动为残疾人提供暖心的线上服务，实现足不出户享服务。
