今年以来，住房公积金昆山分中心认真贯彻落实上级关于疫情防控的安排部署，统筹兼顾，坚持疫情防控、为民服务两不误，全力做好公积金服务工作。
一是注重防疫“安全办”。对前来办理业务的职工逐一进行体温检测、核查苏康码、信息登记；加强服务大厅日常消毒工作，定期对大厅地面、柜台、等候区、桌椅、查询机等公共区域和设施进行杀菌消毒。
二是全面推行“线上办”。加大住房公积金网厅、手机App宣传力度，将“现场办、柜台办”转变为“网上办、掌上办”。1-10月，通过苏州公积金手机App办理的各项业务多达9.4万笔。
三是限流引导“分散办”。按照疫情防控工作要求，结合工作实际，服务大厅门口增设引导员，引导办事职工分散就坐等候、人与人保持一米以上距离。
四是统筹安排“预约办”。加强存量房贷款的预约办理，推行“微信预约、现场办理”服务模式，有序分流窗口等候人员，做到即来即办，进一步提高服务效率。
